Політика конфіденційності

Ця політика охоплює персональні дані, які ми обробляємо, коли ви використовуєте drivingtest.irish — коли ви створюєте обліковий запис, практикуєтеся, складаєте пробні іспити, купуєте Pro або зв'язуєтеся з нами.

drivingtest.irish відповідає за («контролює») ці дані та вирішує, як вони використовуються. Якщо у вас є питання щодо цієї політики або ваших даних, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].

Ми збираємо лише те, що нам потрібно для роботи сервісу:

• Дані облікового запису: ваше ім'я, адреса електронної пошти та обрана мова інтерфейсу.
• Дані навчання: ваші відповіді на практичні завдання, спроби та результати пробних іспитів, закладки, серії та статистика прогресу.
• Платіжні дані: який план ви придбали та чи успішно пройшов платіж. Номер вашої картки вводиться безпосередньо в системах нашого платіжного провайдера і ніколи не бачиться та не зберігається нами.
• Дані підтримки: повідомлення та деталі, які ви надсилаєте нам, коли звертаєтеся за допомогою або запитуєте повернення коштів.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, приблизний регіон та базові журнали активності, що використовуються для забезпечення безпеки облікових записів та запобігання зловживанням.

Якщо ви входите за допомогою Google, ми отримуємо лише ваше ім'я та адресу електронної пошти з вашого облікового запису Google.

Відповідно до GDPR ми покладаємося на:

• Виконання контракту — для створення та ведення вашого облікового запису та надання практики, іспитів та відстеження прогресу.
• Законні інтереси — для забезпечення безпеки сервісу, запобігання шахрайству та зловживанням, виправлення проблем та покращення продукту таким чином, щоб це не переважало ваші права.
• Юридичне зобов'язання — для ведення обліку платежів для податкових, бухгалтерських та споживчих цілей.
• Згода — коли ми спеціально її запитуємо (наприклад, необов'язкові електронні листи). Ви можете відкликати згоду в будь-який час, не впливаючи на вже здійснену обробку.

Ми використовуємо ваші дані для: створення та захисту вашого облікового запису; надання практики, пробних іспитів та відстеження прогресу; запам'ятовування вашої мови та налаштувань; обробки вашої покупки Pro та обробки повернень коштів; відповіді на ваші запити підтримки; виявлення та запобігання шахрайству, зловживанням та технічним проблемам; та виконання наших юридичних зобов'язань.

Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані, і ми не ділимося ними з третіми сторонами для їх власного маркетингу. Ми не приймаємо рішень з юридичними наслідками щодо вас виключно автоматизованими засобами.

Ми ділимося даними лише з постачальниками послуг, які допомагають нам керувати drivingtest.irish, і лише в тій мірі, в якій це необхідно кожному з них. Вони діють за нашими інструкціями відповідно до контрактів, які вимагають від них захисту ваших даних:

• Хостинг та база даних — наші сервери та база даних розміщені в Європейському Союзі (Hetzner, Німеччина).
• Платежі — Stripe та Revolut обробляють карткові платежі та обробляють дані картки, які ми ніколи не бачимо.
• Вхід — Google, лише якщо ви вирішите увійти за допомогою свого облікового запису Google.
• Доставка електронної пошти — Resend надсилає транзакційні електронні листи, такі як скидання пароля.

Ми також можемо розкривати дані, якщо цього вимагає закон, для забезпечення виконання наших Умов або для захисту прав, безпеки та захищеності наших користувачів або сервісу. Якщо сервіс коли-небудь буде переданий новому власнику, дані можуть бути передані разом з ним відповідно до цієї політики.

Наш хостинг та база даних знаходяться в Європейському Союзі. Деякі постачальники (наприклад, платіжні, вхідні та електронні послуги) можуть обробляти обмежені дані за межами Європейської економічної зони. У таких випадках ми покладаємося на відповідні гарантії — такі як рішення ЄС про адекватність для країни призначення або Стандартні договірні положення Європейської Комісії — щоб ваші дані зберігали еквівалентний рівень захисту.

Ми зберігаємо ваш обліковий запис та дані навчання до тих пір, поки ваш обліковий запис активний. Ви можете видалити свій обліковий запис у будь-який час у Налаштуваннях; коли ви це зробите, ми видалимо ваші персональні дані протягом 30 днів, за винятком випадків, коли ми зобов'язані зберігати деякі з них довше.

Ми зберігаємо записи платежів — без електронної пошти вашого облікового запису, яка видаляється, коли ви видаляєте свій обліковий запис — протягом терміну, який вимагає податкове, бухгалтерське та законодавство про захист прав споживачів (зазвичай до 6 років). Журнали безпеки та зловживань зберігаються протягом короткого періоду, а потім видаляються.

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних: трафік шифрується під час передачі за допомогою HTTPS, паролі зберігаються лише як хеші з солюванням (ніколи в читабельному вигляді), дані платіжних карток обробляються сертифікованими платіжними провайдерами та ніколи не торкаються наших серверів, а доступ до наших систем обмежений та реєструється.

Жоден онлайн-сервіс не може бути гарантовано повністю безпечним, але ми працюємо над виявленням, стримуванням та реагуванням на проблеми безпеки, і ми повідомимо вас та відповідний орган про порушення персональних даних, якщо цього вимагає закон.

Відповідно до GDPR ви маєте право: бути поінформованим про те, як використовуються ваші дані; отримати доступ до копії ваших даних; виправляти неточні дані; видаляти ваші дані; обмежувати або заперечувати проти певної обробки; переносимість даних; та відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на ній.

Щоб скористатися будь-яким з цих прав, надішліть електронний лист на [email protected]. Ми відповімо протягом одного місяця. Використання ваших прав є безкоштовним, і ми ніколи не будемо карати вас за це.

Якщо ви вважаєте, що ми неправильно обробили ваші дані, ви маєте право подати скаргу до Ірландської комісії із захисту даних (www.dataprotection.ie) або до органу із захисту даних у вашій країні ЄС.

Ми використовуємо невелику кількість файлів cookie, які необхідні для роботи сайту — головним чином для того, щоб ви залишалися в системі та запам'ятовували вашу мову. Ми не використовуємо рекламні файли cookie та не відстежуємо вас на інших веб-сайтах. Повні деталі містяться в нашій Політиці щодо файлів cookie.

drivingtest.irish призначений для людей, які готуються до теоретичного іспиту з водіння, і не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 16 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами, і ми їх видалимо.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності — наприклад, якщо ми додаємо функцію або змінюємо постачальника. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми оновлюємо дату «останнього оновлення» нижче і, за необхідності, повідомляємо вас. Подальше використання сервісу після оновлення означає, що ви приймаєте переглянуту політику.

З будь-яких питань конфіденційності або для здійснення ваших прав, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].